Kundernes vurdering af Competencehouse
I januar 2009 gennemførte Competencehouse en elektronisk spørgeskemaundersøgelse, der involverede kunderne i udviklingen af virksomheden og vores produkter.
Nedenfor ser du, hvilke styrker vores kunder mener, vi har:
Fleksibel og brugervenlig IT
"Jeres kompetenceplatform er meget fleksibel. Vi kan tilpasse platformen til vores egne behov. Vi har ændret vores organisation i flere omgange, det har overhovedet ikke været noget problem. Vi har faktisk anvendt kompetenceprofilerne som en del af beslutningsgrundlaget for ændringerne."
"I opbygningen af kompetenceplatformen var I meget lydhøre overfor vores forslag til at udbygge systemet med nye funktionaliteter."
"Jeres it-systemer er intuitive og brugervenlige."
"Competencehouse' it-systemer er stabile, og det er uhyre sjældent, at man bliver smidt af."
"Godialog er intet mindre end eksemplarisk, når det kommer til brugervenlighed."
"Vi er glade for at Kompetenceplatformen nu også indeholder et spørgeskemamodul."
RESULTATET
"Kompetenceplatformen er god fordi den giver både virksomhed og medarbejdere et brugbart værktøj for fælles og individuel kompetenceudvikling."
"Kompetenceplatformens resultaterne giver værdifuld strategisk information. Det er meget hurtigt at aflæse budskabet og nemt at dykke ned i resultaterne og kombinere dem på måder, der ligger uden for de oprindeligt opstillede krav."
"Resultaterne kan bruges af ledelsen, af fagfolk indenfor HR og hvad også er vigtigt - af medarbejderne."
"Jeres kompetenceanalyser formidles handlingsorienteret og med et godt blik for de forskellige målgrupper."
"Den metode i anvender i jeres arbejdsgangsanalyser opleves af alle parter, som en proces hvor I kombinerer aktiv lytning med en systematik, som gør at alle sten bliver vendt. Det skaber respekt og ejerskab til de effektiviserringer som arbejdet ender med."
"Godialog holder styr på aftalerne, det sparer virkelig tid og det påvirker også medarbejdertilfredsheden i postiv retning."
"Competencehouse har stor opmærksomhed på at levere produkter af høj kvalitet til tiden."
"I vores branche giver Competencehouse også mulighed for at netværke omkring kompetenceplatformens resultater, det skaber i sig selv stor værdi."
SERVICE
"Vi mødes altid af meget servicemindede medarbejdere. Problemer og spørgsmål bliver taget alvorligt og håndteret hurtigt."
"I er lydhøre over for kommentarer og hurtige til at implementere ændringer/ forbedringer."
"Mai & Co. engagerer sig på ægte vis i problemstillingerne - simpelthen fordi de finder dem fagligt interessante."
"Competencehouse giver værdifuld input til den interne udviklingsproces, det er et stort +."
"Competencehouses' produkter opleves at koste den "rigtige" pris i forhold til opgaven - både før og efter købet."
